6. Užbaik
Įvykio tikslas – sustabdyti neaktualios paslaugos teikimą (galutinis įvykis)
Laukiamas rezultatas – nutrauktas paslaugos teikimas
Dalyviai: paslaugos vadovas
Apibūdinimas: paslaugos atšaukimas /panaikinimas/nutraukimas gali įvykti:
- nustačius, kad paslauga yra nebeaktuali ar praranda savo naudingumą (visuomenei/bendruomenei) (pvz., dėl politinių priežasčių nebelieka pritarimo);
- atliekami plataus masto, esminiai esamos paslaugos sistemos pakeitimai, lemiantys naujos/ų paslaugos/ų atsiradimą.